Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Forma Solo. Pas encore convaincu ? Contactez-nous.
Général
Qu'est-ce que Forma Solo ?
Forma Solo est une plateforme SaaS tout-en-un conçue pour les formateurs indépendants, coachs et petits organismes de formation. Elle centralise la gestion des formations, des stagiaires, des documents, de la facturation, du LMS et de la conformité Qualiopi en un seul outil.
À qui s'adresse Forma Solo ?
Forma Solo s'adresse principalement aux formateurs indépendants, coachs certifiés, consultants-formateurs et petits organismes de formation (moins de 20 formateurs). Si vous avez une structure plus importante, contactez-nous pour une offre entreprise.
En quelle langue est disponible la plateforme ?
Forma Solo est disponible en français uniquement. La plateforme est conçue spécifiquement pour le marché de la formation professionnelle français et ses exigences réglementaires.
Forma Solo est-il adapté au marché français de la formation ?
Absolument. Forma Solo est conçu de A à Z pour le marché français : BPF, EDOF, Qualiopi, conventions de formation, mentions légales obligatoires... Tout est pensé pour le contexte réglementaire français.
Fonctionnalités
Forma Solo propose-t-il un LMS intégré ?
Oui. Forma Solo intègre un LMS complet avec modules, leçons, médias, quiz et suivi de progression. Vos apprenants accèdent à leur espace personnel depuis n'importe quel appareil.
La signature électronique est-elle légalement valable ?
Oui. Forma Solo utilise une signature électronique conforme au règlement eIDAS. Vos conventions, contrats et documents signés électroniquement ont la même valeur légale qu'une signature manuscrite.
Comment fonctionne l'émargement QR code ?
Avant chaque session, Forma Solo génère un QR code unique. Vos stagiaires le scannent avec leur smartphone et signent numériquement. La feuille d'émargement est horodatée et archivée automatiquement.
Le module Qualiopi couvre-t-il tous les indicateurs ?
Oui. Le module Qualiopi de Forma Solo couvre les 32 indicateurs du référentiel national qualité. L'IA analyse vos documents et pratiques pour identifier les points forts et les axes d'amélioration.
Puis-je personnaliser mes documents avec ma charte graphique ?
Oui. Vous pouvez ajouter votre logo, vos couleurs et personnaliser les templates de conventions, convocations et attestations pour qu'ils reflètent votre image professionnelle.
Tarifs & facturation
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Forma Solo propose 14 jours d'essai gratuit avec toutes les fonctionnalités incluses. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Vous pouvez monter ou descendre de plan à tout moment depuis votre espace. Les changements prennent effet immédiatement et la facturation est ajustée au prorata.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. Forma Solo est sans engagement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace. Aucune pénalité, aucun frais de résiliation.
La TVA est-elle applicable ?
Les formations sont exonérées de TVA sous certaines conditions. En revanche, notre abonnement logiciel est soumis à TVA au taux de 20%. Nous vous fournissons une facture conforme chaque mois.
Données & sécurité
Où sont hébergées mes données ?
Toutes vos données sont hébergées en France, dans des datacenters certifiés ISO 27001. Forma Solo est conforme au RGPD et à la réglementation française sur la protection des données personnelles.
Qui a accès à mes données ?
Vos données vous appartiennent et ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers. L'équipe Forma Solo peut y accéder uniquement dans le cadre du support technique et avec votre accord explicite.
Puis-je exporter mes données si je quitte Forma Solo ?
Oui. Vous pouvez à tout moment exporter l'ensemble de vos données (formations, stagiaires, documents, factures) dans des formats standards (CSV, PDF). Vos données vous appartiennent.
Support & migration
Quel support est disponible ?
Le plan Free bénéficie de la documentation en ligne. Les plans payants incluent un support email avec réponse sous 24h ouvrées. Le plan Team inclut un support prioritaire et un onboarding personnalisé.
Puis-je importer mes données existantes ?
Oui. Forma Solo vous permet d'importer vos stagiaires, formations et historique via des fichiers CSV. Notre équipe peut vous accompagner gratuitement lors de la migration sur les plans payants.
Proposez-vous une démonstration ?
Oui. Vous pouvez demander une démo personnalisée depuis notre page de contact. Un membre de l'équipe vous présentera la plateforme en visioconférence et répondra à toutes vos questions.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous présenter la plateforme en détail.